Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na zamówienia przesłane drogą elektroniczną. Kupujący wraz z towarem otrzymuje zawsze paragon lub fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu. Sprzedawane towary są fabrycznie nowe.
Dane rejestrowe firmy :
Eurojumper Bartosz Buzdygan, Jerzy Buzdygan spółka cywilna
ul. Wrocławska 20
55095 Januszkowice
NIP : 896 143 00 88
1. Zamówienia
a) Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatycznie wysyłany przez sklep list elektroniczny z treścią zamówienia. W przeciągu 24h telefonicznie skontaktuje się z Państwem pracownik i poprosi o potwierdzenie zamówienia.
b) W razie rezygnacji z zamówienia , należy anulować je drogą elektroniczną lub gdy pracownik sklepu będzie telefonicznie potwierdzał zamówienie. W przypadku opóźnienia lub niemożności doręczenia przesyłki z winy Zamawiającego lub w przypadku odmowy odbioru przesyłki, Zamawiający zostanie obciążony dodatkowymi kosztami (koszty magazynowania przez kuriera, koszty manipulacyjne zgodne z cennikiem transportu).
c) Sklep może anulować i nie podjąć się realizacji zamówienia bez podania przyczyn.
2. Sposoby dostawy
a) Przesyłka kurierem: ponosi koszt dostawy według cennika transportu. Towar będzie wysłany w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Termin ten z przyczyn niezależnych od sklepu np. z powodu wyczerpania zapasów, nie odebrania przesyłek przez przewoźnika, może się wydłużyć. O opóźnieniach klient będzie informowany. W przypadku płatności przelewem za datę potwierdzenia przyjmuje się wpływ zapłaty na konto sklepu. Kurier dostarcza przesyłki w następnym dniu roboczym od wysłania, w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w typowych godzinach pracy 8-17. Możliwa jest dostawa w innych godzinach oraz w soboty za dodatkową opłatą. W trakcie odbioru przesyłki kupujący ma prawo po podpisaniu listu przewozowego i uregulowaniu należności (w przypadku pobrania), w obecności kuriera lub pracownika poczty sprawdzić stan i zawartość przesyłki. Należy zwrócić szczególną uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania, taśm zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy w obecności spedytora spisać protokół szkody. Należy opisać w nim wszelkie uszkodzenia opakowania i zawartości. Należy także natychmiast zawiadomić sklep.
Koszty wysyłki
Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub Inpost:
- Szybka przesyłka kurierska: 22 zł
- Szybka przesyłka kurierska za pobraniem: 26 zł
b) Odbiór osobisty: możliwy w jednym z oddziałów naszej firmy.
3. Warunki dostawy
Towar za pobraniem nie będzie wysyłany pod adresy tymczasowe np. akademiki, targi. Okres dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sprzedawcy. W przypadku braku towaru w magazynie Sklep informuje o tym Kupującego. Sklep określi termin dostawy lub zaproponuje, o ile to możliwe, towar o porównywalnej cenie, parametrach i jakości. Kupujący w takim przypadku może zrezygnować z zakupu, czekać na dostawę lub zaakceptować proponowany towar. Swoją decyzję klient przesyła pocztą elektroniczną. Brak decyzji jest równoważny z rezygnacją z zakupu.
4. Sposób płatności
a) Przelewem: towar jest wysyłany po wpłynięciu zapłaty na poniższe konto Sklepu.
- Nazwa banku: Santander Bank
- Nr rachunku: 64109025900000000127774423
- Nr IBAN: PL64109025900000000127774423
- Numer BIC/SWIFT: WBKPPLPP
- Posiadacz konta: Eurojumper s.c.
- Tytuł przelewu: Zamówienie [Numer zamówienia}
b) Za pobraniem: płatność u kuriera w momencie odbioru przesyłki.
c) Gotówką: przy odbiorze towaru w jednym z naszych sklepów znajdujących się w Gdańsku i Gdyni.
Sklep może odmówić płatności przy odbiorze, prosząc o przedpłatę gotówką lub przelewem. Dotyczy to zamówień na towary w promocji, rzadko zamawiane, o dużej wartości, dużych gabarytach.
5. Gwarancja
Na towar zakupiony w naszym sklepie Kupujący otrzymuje gwarancję sklepu lub producenta. Okres gwarancji uzależniony jest od rodzaju zakupionego sprzętu.
6. Zwrot towaru
Klientów zgodnie z prawem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty dostarczenia. Prawo to nie dotyczy klientów którzy odebrali osobiście towar w jednym z naszych sklepów „Odbiór własny”. Sklep nie przyjmuje zwrotu rozpakowanego oprogramowania i używanego sprzętu. Nie jest przyjmowany zwrot towaru zakupionego do celów związanych z działalnością gospodarczą. Zwrot towaru wymaga akceptacji sklepu. Zwracany towar musi być kompletny, z fabrycznym wyposażeniem i opakowaniem, koszty przesyłki nie są zwracane, tylko cena towaru.
7. Opisy towarów, zdjęcia, ceny, pomyłki
a) Sklep może odmówić sprzedaży towaru, jeśli opis towaru, informacja o dostępności towaru, cena lub stawki podatku VAT zawierają błędy.
b) Zdjęcia produktów nie są elementem opisu technicznego i nie mogą być podstawą do reklamacji z tytułu niezgodności parametrów technicznych. W szczególności np. zestawy komputerowe są prezentowane na zdjęciach z przykładowymi monitorami, które należy zakupić oddzielnie.
c) Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane opisy techniczne były zgodne z rzeczywistymi, ale np. ze względu na zmiany parametrów dokonywane przez producenta mogą się pojawić rozbieżności za które sklep nie bierze odpowiedzialności. Należy sprawdzać parametry techniczne na stronach internetowych producenta lub skontaktować się ze sklepem w celu uzyskania informacji.
d) Niniejszy cennik sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia niejest równoważne z zawarciem umowy. Klient akceptuje warunki w momencie potwierdzenia zamówienia.
8. Tryb rozpatrywania reklamacji
Adres na jaki klient może złożyć reklamację :
-Eurojumper, ul. Wrocławska 20, 55-095 Januszkowice , info@eurojumper.pl
Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni
